Preguntas frecuentes

¿QUE NOS DIFERENCIA DE LAS DEMÁS EMPRESAS DEECORACIÓN ON-LINE?

A diferencia de otras empresas, en Habitalos, no recibimos comisiones por ventas de productos específicos. Ofrecemos así un servicio de decoración de mayor calidad, libres de presiones de venta y sin intereses ocultos. Nuestros diseñadores crean decoraciones únicas y personalizadas basadas únicamernte en tus necesidades y gustos.

Los diseñadores de Habítalos obtienen productos de cientos de marcas para adaptarse a cualquier estilo y presupuesto.

¿QUÉ SE PUEDE HACER SI AL MOMENTO QUE COMPRAR UN ARTÍCULO ESTE ESTÁ AGOTADO?

No pasa nada, contacta con nosotros y te ayudaremos a conseguir otro que se ajuste al estilo y presupuesto de ese que esté agotado en ese momento.

¿CUÁLES SON LAS ETAPAS DEL PROCESO DE DISEÑO?

El proyecto consiste en 3 etapas.

Primera etapa: Consistirá en encontrar la distribución ideal de tu espacio. Enviaremos dos opciones para que selecciones una de ellas y así continuar con la opción del mobiliario. Podrás hacer cuantos cambios desees en esta etapa.

Segunda etapa: Te haremos llegar dos conceptos creativos o tableros de mobiliario para que nos guíes y nos hagas llegar tus preferencias y comentarios, de esta manera llegaremos a la combinación perfecta de mobiliario, texturas, colores y estilos para poder ser representado en tu proyecto final. Podrás hacer tantos cambios como desees en esta etapa.

Tercera etapa: Generaremos y entregaremos el proyecto final fiel a tu espacio y mobiliario propuesto. Con imágenes 3D, un plano final de distribución de mobiliario, y una lista personalizada de compra con enlaces directos a las tiendas de donde proceden y desde donde puedes comprar los muebles y accesorios de tu decoración cuando quieras y cuantos quieras. DEJARÁS DE IMAGINAR LA DECORACIÓN de tus espacios y ¡EMPEZARÁS A HABITARLOS!. En esta última etapa, los cambios se harán solo si vuestras solicitudes no han sido aplicadas en el proyecto .

¿QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE UN DISEÑO DE INTERIORES HABITALOS Y UN DISEÑO DE INTERIORES TRADICIONAL ?

Las empresas tradicionales de diseño de interiores son excelentes, pero no siempre son una opción para todos. En Habítalos, creemos que un buen diseño de interiores debe ser accesible para todos, por lo que somos una gran opción si un decorador de interiores local no está dentro de tus posibilidades económicas.

Lo ponemos muy fácil.

Sabemos que estás ocupado, por lo que incorporamos la experiencia tradicional de diseño de interiores de manera on-line y en tu horario para que sea más flexible y accesible que nunca.

No programarás citas con semanas de anticipación o tendrás que salir temprano del trabajo para reunirte con tu diseñador en persona. Nuestra plataforma en línea, no solo permite empezar tu proyecto de diseño desde tu ordenador o con tu móvil, desde donde estés y cuando quieras, sino que te permitirá comunicarte con tu diseñador directamente, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Recibirás tus diseños directamente en tu correo electrónico o podrás acceder a ellos desde tu cuenta personal Habitalos. Podrás comprar todos los muebles de tu decoración desde tu lista personalizada de la compra que recibirás junto con tu diseño, así podrás comprar los muebles y accesorios que quieras y cuando quieras (sin ningún compromiso de compra).

Es una experiencia de diseño 100% perfecta que puedes hacer sin salir de casa.

¿CUÁNTO TIEMPO DURA EL PROCESO DE DISEÑO?

Los plazos de entrega de nuestros diseños serán de unos 20 a 25 días laborales. Tras recibir tu cuestionario e información sobre el espacio a decorar, nos pondremos manos a la obra. Tu diseñador se pondrá en contacto contigo para especificar la fecha de inicio del proyecto.

¿MI COMPRA DEL SERVICIO CADUCA SI NO LLEGO A UTILIZARLA?

¡La compra de tu servicio Habitalos nunca caducará! Tú decides cuándo quieres empezar, no necesitas empezar de inmediato, nosotros te esperamos. Te ofrecemos la máxima flexibilidad, por lo que si ves que no tienes tiempo de hacernos tus comentarios, nosotros te esperamos a que dispongas del tiempo necesario.

¿QUÉ HABITACIONES PUEDO DISEÑAR CON HÁBITALOS?

Podemos ayudarte a diseñar cualquier habitación de tu hogar, esto incluye: salón, comedor, recibidor, dormitorios, despacho, y terrazas y cocinas siempre y cuando sean es espacio abiertos.

¿QUÉ DEBO HACER PARA CONTRATAR EL SERVICIO DE DECORACIÓN Y QUÉ PASA UNA VEZ CONTRATADO?

Es muy sencillo. Te lo explicamos en unos sencillos pasos.

Paso 1: Selecciona los espacios que deseas decorar.

Paso 2: Tras registrarte y pagar, deberás acceder a tu área cliente y rellenar un pequeño cuestionario para conocerte a ti, a tu espacio y a tus necesidades. Nos enviarás fotos, un video y un simple croquis de tu espacio con las dimensiones más importantes.

Paso 3: Tras recibir toda tu información, y analizarla, ¡estarás listo para comenzar!
Tu diseñador se comunicará contigo por WhatsApp, para dar fecha de comienzo a tu proyecto.

¿CUÁNTO TIEMPO Y ESFUERZO DEBO INVERTIR EN EL PROCESO DE DECORACIÓN?

En Habitalos, queremos que este proceso sea sencillo para ti. Puedes dedicarle el tiempo que desees. Una vez que hayas recibido nuestras propuestas de distribución y mobiliario, siéntete en libertad de brindarnos cualquier comentario que consideres necesario. Todas las opciones que presentamos están cuidadosamente diseñadas para que sean viables, asi que cualquiera que decidas, estamos seguro de que se verá espectácular en tu espacio .

¿OFRECÉIS REEMBOLSOS?

Una vez comenzado el proyecto de diseño no ofrecemos reembolsos por una tarifa de decoración en el que no se haya completado el diseño. Ten en cuenta que si paras el proyecto, siempre lo puedes continuar cuando tú quieras.

¿CON QUÉ MARCAS DE MUEBLES TRABAJÁIS?

En HABITALOS trabajamos con todas las marcas disponibles en el mercado. Una de las grandes ventajas de diseñar tu habitación con nosotros es la libertad de elección, ya que si tienes preferencia por alguna tienda de muebles en particular, podemos trabajar con ella sin problema alguno. Además, no cobramos comisiones por recomendaciones de mobiliario, lo que nos permite seleccionar los mejores muebles para el proyecto sin restricciones.

¿CÓMO TIENE QUE ESTAR MI ESPACIO PARA PODER DISEÑARLO?

Para poder diseñar tu espacio necesitamos que nos envíes fotos de la habitación tal y como se encuentra actualmente. Nuestro diseñador incorporará estas imágenes al diseño para crear la decoración perfecta para tu espacio. Es importante tener en cuenta que la habitación será visualizada como vacía, aunque se podrán incorporar hasta 3 piezas que ya tengas y quieras incluir en la decoración. Para ello, necesitamos que nos envíes fotos de las piezas junto con sus dimensiones para poder utilizar modelos que se asemejen y colores similares en el render final.

¿PUEDO HABLAR CON MI DISEÑADOR DURANTE TODO EL PROCESO DE DISEÑO?

Claro que sí, te podrás comunicar con él durante todo el proceso de diseño a través de WhatsApp o correo electrónico.

¿CÓMO FUNCIONA LA GARANTÍA DE SATISFACCIÓN?

Nuestras ofertas incluyen dos revisiones sin coste alguno durante el desarrollo de tu proyecto y antes de la entrega final.

Si el resultado final no cumple con tus necesidades o si se han malinterpretado tus peticiones, modificaremos el proyecto sin costo adicional siempre que se nos hayan indicado estas peticiones en tus especificaciones iniciales.

¿CÓMO PUEDO COMPRAR LOS MUEBLES DE MI DISEÑO ?

Al entregarte tu proyecto final, te damos una Lista de Compra Personalizada con todo el mobiliario que se exponen en las imágenes 3D de tu estancia. Desde esta Lista de la Compra, puedes comprar todos los muebles o los que necesites. Con tan solo apretar el botón de comprar, tu lista te llevará directamente a la tienda de donde procede, allí verás todos los detalles técnicos y su precio con total transparencia.

¿PUEDO DISEÑAR VARIAS HABITACIONES A LA VEZ?

Por supuesto que sí, únicamente tendrás que rellenar un cuestionario por cada espacio que desees decorar.

¿ES POSIBLE HACER CAMBIOS DESPUÉS DE RECIBIR EL DISEÑO FINAL EN 3D?

¡Por supuesto!, Después de recibir tu proyecto final, si deseas realizar algún cambio en algún elemento, simplemente contáctanos. Estudiaremos tus solicitudes y te proporcionaremos el costo adicional correspondiente a los cambios que necesites.

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DISEÑEMOS JUNTOS
TUS ESPACIOS

Si lo que quieres es decorar una vivienda entera o varias viviendas a la vez, solo debes escribir brevemente lo que buscas y te contactaremos para poder personalizar tu pack a medida
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